Veelgestelde vragen

Vind uw antwoord op onze site.

Vervangend toestel defect

Garantietermijn
Op het vervangend toestel zit een garantietermijn van minimaal 3 maanden of (indien deze langer is) voor de duur van de resterende garantietermijn op je originele toestel.
 
Garantie defect melden
Werkt het ontvangen vervangend toestel niet naar behoren door een garantie defect? Wij helpen je graag. Neem contact met ons op via 0800 - 65 65 010.  Wij zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 08.00 en 21.00 uur en zaterdag tussen 09.00 en 18.00 uur (m.u.v. zon- en nationale feestdagen).
 
Een defect aan je toestel valt niet binnen de garantievoorwaarden als er bijvoorbeeld sprake is van vocht-, val-, stoot- of drukschade. Of een defect binnen of buiten de garantie valt kan pas vastgesteld worden op het moment dat het toestel onderzocht wordt door onze monteur. Bij het vaststellen van garantie volgen wij strikt de instructies en voorwaarden van de fabrikant.
 
Nieuw schade incident
Werkt het vervangend toestel niet meer naar behoren nadat er een nieuw incident heeft plaatsgevonden? Dien dan <hier> een nieuwe claim in of bel gratis 0800 - 65 65 010. Wij zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 08.00 en 21.00 uur en zaterdag tussen 09.00 en 18.00 uur (m.u.v. nationale feestdagen).
 
Labels: defect, garantie, garantietermijn, reparatie, storing, vervangen, vervangend, vervangende, voorwaarden